সংস্করণ 1 · সর্বশেষ আপডেট: ৪ মে, ২০২৬
প্রযোজ্য: banizzoo.com এবং এর সকল সার্ভিস
বাণিজ্য (BaniZZoo) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিমালায় আমরা ব্যাখ্যা করেছি কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
ডিভাইস তথ্য: ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, স্ক্রিন রেজোলিউশন
ব্যবহারের তথ্য: আপনি কোন পেজে কতক্ষণ ছিলেন, কী ক্লিক করলেন
IP ঠিকানা: নিরাপত্তা ও ফ্রড প্রতিরোধের জন্য
কুকি ও লোকাল স্টোরেজ: লগইন সেশন ও পছন্দ সংরক্ষণের জন্য
Google Sign-In ব্যবহার করলে: আপনার Google অ্যাকাউন্টের নাম, ইমেইল ও প্রোফাইল ছবি।
আমরা আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ:
গ্রাহকের ডেলিভারি ঠিকানা ও ফোন নম্বর সংশ্লিষ্ট বিক্রেতার সাথে শেয়ার হয়।
বিক্রেতার যোগাযোগের তথ্য ক্রেতার কাছে দৃশ্যমান হয়।
তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস প্রোভাইডার:
ক্লাউড হোস্টিং (AWS, Azure) — ডেটা সংরক্ষণের জন্য
ইমেইল সার্ভিস — নোটিফিকেশন পাঠানোর জন্য
CDN সার্ভিস (Cloudflare) — ছবি ও ফাইল পরিবেশনের জন্য
এই প্রোভাইডাররা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
আইনি প্রয়োজনে:
বাংলাদেশের আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করা হয় না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রতিযোগীদের সাথে শেয়ার করা হয় না।
বিক্রেতার সংরক্ষিত গ্রাহক তালিকা অন্য বিক্রেতাদের কাছে প্রকাশ করা হয় না।
৪.১ এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন HTTPS/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
৪.২ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট ডেটায় প্রবেশ করতে পারেন।
৪.৩ OTP নিরাপত্তা: OTP কোড সর্বোচ্চ ৫ বার ভুল দেওয়ার সুযোগ, এরপর ১০ মিনিটের কুলডাউন।
৪.৪ টোকেন নিরাপত্তা: অর্ডার ট্র্যাকিং ও ড্রাফট অর্ডার টোকেন UUID v4 — অনুমান করা সম্ভব নয়।
৪.৫ ইমেজ মডারেশন: প্রোফাইল ও কভার ছবি আপলোডে স্বয়ংক্রিয় কন্টেন্ট যাচাইকরণ।
আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
দেখার অধিকার: আমাদের কাছে আপনার কী তথ্য আছে তা জানতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারবেন (প্রোফাইল সেটিংস থেকে)।
মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট ডিলিট করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে যাবে।
ডেটা পোর্টেবিলিটি: বেস প্ল্যানে CSV হিসেবে ডেটা ডাউনলোড করতে পারবেন।
এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আপডেট করা তারিখ উল্লেখ করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য:
ইমেইল: support@banizzoo.com
ওয়েবসাইট: banizzoo.com
